Que faire en cas de cambriolage ou d'effraction à votre domicile ?

Porte fracturée, appartement fouillé, serrure crochetée : ne touchez à RIEN pour préserver les traces de la police scientifique, inventaire contradictoire et déclaration d'assurance sous 48h ouvrées.

Réflexes immédiats (0 à 30 min)

NE TOUCHEZ STRICTEMENT À RIEN : Ne touchez pas les poignées de portes, les fenêtres fracturées, les tiroirs renversés ou les objets déplacés. La police technique et scientifique doit relever les empreintes papillaires et les traces biologiques (ADN).
NE PÉNÉTREZ PAS SEUL SI VOUS SOUPÇONNEZ UNE PRÉSENCE : Si la porte est entrouverte ou si vous entendez du bruit, n'entrez pas (danger de mort face à des cambrioleurs acculés). Éloignez-vous et composez immédiatement le 17.
FAIRE DES PHOTOS ET VIDÉOS DE L'ÉTAT DES LIEUX : Prenez des vidéos et photos globales montrant le désordre, la porte fracturée, les serrures cassées et les vitres brisées AVANT tout rangement.

Cadre légal & Textes de lois applicables

Article 311-4 alinéa 6 du Code pénal : Le vol commis dans un local d'habitation ou avec effraction est un vol aggravé puni de 5 ans d'emprisonnement et 75 000 € d'amende (7 ans si commis en réunion).

Article L. 113-2 4° du Code des assurances : Obligation de déclaration sous 48h ouvrées en cas de vol pour préserver vos droits à indemnisation contractuelle.

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