Colis perdu, volé ou non livré : mise en demeure du vendeur en ligne
Le transporteur prétend que le colis est "livré", mais votre boîte aux lettres est vide et le vendeur refuse de rembourser.
Fondement légal d'ordre public : Articles L216-1 et L221-15 du Code de la consommation
Délai légal de réponse : 8 jours
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