Difficultés financières passagères : demande de report ou suspension de crédit
Perte d'emploi, séparation ou arrêt maladie : demandez un aménagement de mensualités ou un délai de grâce (Art. L314-20 C. conso).
Fondement légal d'ordre public : Article L314-20 du Code de la consommation & Art. 1343-5 du Code civil
Délai légal de réponse : 15 jours
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