Garantie légale 2 ans : Le refus de prise en charge en magasin est illégal
La garantie légale de conformité dure 2 ans obligatoires et s'applique à la charge exclusive du VENDEUR direct. Il n'a pas le droit de vous renvoyer vers la marque ni de vous faire payer des frais de retour ou de diagnostic.
Fondement légal d'ordre public : Articles L217-3 et suivants du Code de la consommation
Le piège courant à déjouer : Votre PC ou trottinette acheté neuf tombe en panne au 18e mois. Le vendeur vous dit : « Nous c'est 1 an, pour la suite voyez directement avec le constructeur en Chine ».
Chargement de la fiche d'autodéfense complète...