Faux conseiller bancaire (Spoofing) : Ne validez JAMAIS de notification de sécurité
Valider une notification ou donner un mot de passe à usage unique (SMS) valide TOUJOURS une transaction réelle (ajout d'un compte bénéficiaire ou virement). La Cour de cassation (23 oct. 2024) a jugé que l'usurpation du numéro de la banque (spoofing) interdit à la banque de refuser le remboursement sous prétexte de « négligence grave ».
Fondement légal d'ordre public : Art. L133-18 Code monétaire et financier & Cass. com. 23 oct. 2024
Le piège courant à déjouer : L'interlocuteur vous appelle avec le vrai numéro de téléphone de votre agence et vous dit : « Je suis M. Dupont du service sécurité anti-fraude, un virement frauduleux vers l'étranger est en cours, validez vite la notification sur votre application pour bloquer le débit »...
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